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Título : Plan de comunicación para fortalecer las relaciones organizacionales entre el líder y la comunidad educativa en el periodo 2024-2025.
Autor : Tanguila Chimbo, Octavio Xavier
metadata.dc.contributor.advisor: Quintero Arjona, Gisela Consolación
metadata.dcterms.audience: Trabajo de Especialización en Gestión de la Calidad en Educación, Mención Dirección de Instituciones Educativas
Palabras clave : Plan de comunicación
comunicación
relación organizacional
gestión directiva
Communication plan
communication
organizational relationship
managem
Fecha de publicación : 11-jul-2024
Editorial : Universidad Nacional de Educación
Citación : TE4;98
Resumen : Abstract: This thesis addresses the problem of ineffective communication between the educational leader and the U.E.C.I.B "Yaku Rumi" in the province of Orellana, Ecuador. The objective of the study is to design a comprehensive communication plan that strengthens organizational relationships between the educational leader and the educational community in the period 2023-2024. To achieve this objective, qualitative research was carried out, using the interpretive paradigm with a qualitative approach and the case study method. The research was based on data collection through interviews with teachers and the educational leader, as well as surveys of teachers. The results showed that there are deficiencies in communication, lack of language proficiency, low participation, lack of strategies and absence of a communication plan. The study proposes a strategic communication plan in the use of digital technologies, training in communication skills, the development of a positive organizational climate, the promotion of open and collaborative communication, as well as the active participation of members of the educational community. This contribution of the plan is expected to help strengthen organizational relationships, improve educational quality and community well-being.
Descripción : El presente trabajo de titulación aborda la problemática de la comunicación ineficaz entre el líder educativo y la Unidad Educativa Comunitaria Intercultural Bilingüe "Yaku Rumi" de la provincia de Orellana, Ecuador. El objetivo del estudio fue diseñar un plan de comunicación integral que fortalezca las relaciones organizacionales entre el líder educativo y la comunidad educativa en el período 2023-2024. Para alcanzar este objetivo, se llevó a cabo una investigación de tipo cualitativo, empleando el paradigma interpretativo. El diseño de investigación seleccionado fue estudio de caso. Se recopilo información mediante entrevistas a docentes y al líder educativo y a través de un cuestionario aplicado a los docentes. Los resultados mostraron que existen deficiencias en la comunicación, falta de dominio del idioma, escasa participación, falta de estrategias y ausencia de un plan de comunicación. El estudio propone un plan de comunicación mediante el uso de tecnologías digitales, formación en habilidades comunicativas, para el desarrollo de un clima organizacional positivo, la promoción de la comunicación abierta y colaborativa, así como la participación activa de los miembros de la comunidad educativa. Se espera que el plan de comunicación fortalezca las relaciones organizacionales en la institución educativa.
URI : http://repositorio.unae.edu.ec/handle/56000/3548
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